Brukerstøtte for søknadsportalen
I Kulturdirektoratets søknadsportal kan du opprette og sende inn søknader og rapporter. Brukerstøtte for søknadsportalen kan svare på spørsmål om søknadsskjema, rapportering og tekniske problemer.
Kontakt brukerstøtte
Telefon
40 40 98 80 (hverdager kl. 12.00–14.00).
Stor pågang på telefon
I forbindelse med søknadsfrister har vi normalt stor pågang på telefonen. Hvis du ikke får svar, ber vi deg om å sende e-post.
Hjelp til innlogging
Logg inn med ID-porten
Norske søkere skal logge seg inn via ID-porten med en elektronisk ID, for eksempel BankID eller MinID.
Les mer om ID-porten eller logg inn.
Registrering og tilgang
For å få tilgang til søknadsportalen må du først registrere deg. Under registreringen vil du bli bedt om å oppgi om du skal søke som privatperson eller om du skal søke på vegne av en organisasjon.
Les mer om hvordan du kommer i gang med å søke tilskudd eller logg inn med ID-porten for å registrere deg.
Innlogging uten norsk elektronisk ID
Søkere som ikke har norsk elektronisk ID (BankID eller MinID) skal logge inn her. Denne alternative innloggingen er ikke tillatt hvis du har en norsk elektronisk ID.
Hvis du trenger hjelp, kan du sende en e-post til support@kulturdirektoratet.no.
Skal du logge inn vegne av en organisasjon?
Hvis søknaden sendes på vegne av en organisasjon, må daglig leder registrere organisasjonen i søknadsportalen. Daglig leder får da automatisk rolle som administrator og vil kunne godkjenne nye brukere som kan søke på vegne av organisasjonen.